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一新規(guī)本月起施行,明確七種典型價(jià)格欺詐行為

人民網(wǎng)    2022年07月10日

由市場監(jiān)管總局公布的《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》自今年7月起施行。規(guī)定明確七種典型價(jià)格欺詐行為、不再過多限制經(jīng)營者的標(biāo)價(jià)方式、靈活規(guī)定網(wǎng)絡(luò)交易明碼標(biāo)價(jià)的形式,對于明碼標(biāo)價(jià)規(guī)則和價(jià)格欺詐行為的認(rèn)定更加科學(xué)合理。

明碼標(biāo)價(jià)不能簡單理解為僅標(biāo)示價(jià)格,經(jīng)營者還應(yīng)當(dāng)標(biāo)示與價(jià)格密切相關(guān)的其他信息,盡可能減少信息不對稱,使消費(fèi)者和其他經(jīng)營者對價(jià)格所對應(yīng)的商品或者服務(wù)價(jià)值有更為清晰的認(rèn)識,減少價(jià)格欺詐的發(fā)生。

如某飯店宣稱某菜品打八折銷售,但消費(fèi)者結(jié)賬時(shí)才被告知須“達(dá)到最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”方可享受八折優(yōu)惠。根據(jù)規(guī)定,經(jīng)營者的此類行為屬于不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費(fèi)者不利的價(jià)格條件的表現(xiàn),屬于價(jià)格欺詐。

規(guī)定明確七種典型價(jià)格欺詐行為:一是謊稱商品和服務(wù)價(jià)格為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià);二是以低價(jià)誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者,以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算;三是通過虛假折價(jià)、減價(jià)或者價(jià)格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù);四是銷售商品或者提供服務(wù)時(shí),使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格及其他價(jià)格信息;五是無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價(jià)格承諾;六是不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者不利的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易;七是通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價(jià)款時(shí),拒不按約定折抵價(jià)款。

隨著經(jīng)營模式發(fā)展,消費(fèi)者逐漸接受商品吊牌、模型展示、電子屏幕等多種個(gè)性化標(biāo)價(jià)方式,對經(jīng)營者標(biāo)價(jià)形式進(jìn)行嚴(yán)格限定并實(shí)行標(biāo)價(jià)簽監(jiān)制制度已沒有必要。

因此,規(guī)定取消了標(biāo)價(jià)簽監(jiān)制制度。除法律、法規(guī)和規(guī)章有明確規(guī)定的,只要能保證明碼標(biāo)價(jià)真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目,不再過多限制經(jīng)營者的標(biāo)價(jià)方式。經(jīng)營者可以選擇采用標(biāo)價(jià)簽(含電子標(biāo)價(jià)簽)、標(biāo)價(jià)牌、價(jià)目表(冊)、展示板、電子屏幕、商品實(shí)物或者模型展示、圖片展示以及其他有效形式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。

根據(jù)規(guī)定,金融、交通運(yùn)輸、醫(yī)療衛(wèi)生等同時(shí)提供多項(xiàng)服務(wù)的行業(yè),可以同時(shí)采用電子查詢系統(tǒng)的方式明碼標(biāo)價(jià)。農(nóng)村集市、拍賣等通過協(xié)商、競價(jià)等方式確定價(jià)格的情形,沒有必要實(shí)行嚴(yán)格的明碼標(biāo)價(jià)。

但在另外一些情形下,比如糧食主產(chǎn)區(qū)頻繁發(fā)生的商品糧交易,當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門可以結(jié)合實(shí)際情況,要求經(jīng)營者在收購糧食時(shí),明確標(biāo)示品種、規(guī)格、等級和收購價(jià)格等信息,更好保護(hù)購銷雙方合法權(quán)益。

為更好地促進(jìn)和規(guī)范新業(yè)態(tài)健康發(fā)展,針對數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新特點(diǎn),規(guī)定對于網(wǎng)絡(luò)交易明碼標(biāo)價(jià)的形式更加靈活,明確經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面,以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。




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